操作按钮使用不灵：应当先按下停止键，再按下复位键，然后按上行下行键。电源控制箱或按钮面板的指示灯全亮：优质特级双轨防火卷帘门提示这时应先检查按钮线是否有短路现象或某一个按钮被压死的可能，如果以上现象不存在，有可能是电源主板上的芯片坏掉，这时应更换芯片。凭祥特级双轨防火卷帘门注意要反着装，（即开口对着开口）。按钮操作只有上行或下行：这时应先检查限位线是否有掉线现象，若果没有，有可能是主电源板坏了。操作按钮不好用或按什么按钮都是下行：应先检查主电板与备电板的连接排线时是否松动。

防火门行业一直是众人比较关注的行业，防火门也被形象的称之为建筑消防产品中的生命之门，众多周知，除了具有普通门的作用之外，更具有着组织或是蔓延和烟气扩散的作用，在一定时间内组织火势蔓延，以确保人员疏散。作为保护人们生命财产安全的一道防护门，当前也受到了更多人员的关注。防火门之所以能够得到更多的关注，也与防火门本身的特殊性有关，据权威数据统计分析，在人员密集场所火灾中死亡的人数中，82%是由于吸入室内装饰材料燃烧释放的有毒烟气中毒窒息而亡。这也是防火门的一个重要功能。

1、钢质防火卷帘（F1级，耐火时间1.50h）：解释指用钢质材料做帘板、导轨、座板、门楣、箱体等，并配以卷门机和控制箱所组成的能符合耐火完整性要求的卷帘。2、无机纤维复合防火卷帘（F2级，耐火时间2.0h）：介绍指用无机纤维材料做帘面，用钢质材料做夹板、导轨、座板、门楣、箱体等，并配以卷门机和控制箱所组成的能符合耐火完整性要求的卷帘。3、特级防火卷帘（F3级，耐火时间3.00h）：指用钢质材料或无机纤维材料做帘面，用钢质材料做导轨、座板、夹板、门楣、箱体等，并配以卷门机和控制箱所组成的能符合耐火完整性、隔热性和防烟性能要求的卷帘。

时下，随着技术的发展，卷帘门已由传统的手拉式发展到电动式，被广泛应用于家庭和工业中。现在电动卷帘门都配有电动卷门机，电动卷门机也是电动卷帘门的不可缺少的拍档。 所有电动控制的卷帘门，启闭运行方向必须与开关箱指示相同，特别是在新接通电源试车或外来输入电源变换相线时，应先使用手动装置将门帘置于门洞高度的位置，接通电源后试操作卷门启闭，直到与指示相附，方可正常使用，否则损坏限位器，引起卷帘反卷或冲顶等而造成损失。卷帘门门帘和卷门机禁止与酸、碱性物溶液接触，以防腐蚀门帘表面。