防火卷帘门不动作：首先应检查电源，看防火卷帘门的电源空开是否有电，如果没电，就应线检查电源部分。如果有电，此时卷帘控制箱的电源指示灯应当是绿色常亮。如果指示灯不亮此时优质防火窗应检查控制箱内的变压器（变压器的电阻270欧姆)是否烧坏。如果电源指示灯是绿色闪烁，表明电源部分可能缺相，凭祥优质防火窗提示如果电源不缺项有可能是控制箱的备用电源板烧坏；也有可能住电源板和备用电源板都烧坏。电源空开推不上：送闸时，空开推不上首先应检查备用板是否有问题，备用板的输出线的电阻约为300欧姆。如果开路时或短路应该检查电机的点刹车是否烧坏，或检查备用板是否烧坏。

操作按钮使用不灵：应当先按下停止键，再按下复位键，然后按上行下行键。电源控制箱或按钮面板的指示灯全亮：提示这时应先检查按钮线是否有短路现象或某一个按钮被压死的可能，如果以上现象不存在，有可能是电源主板上的芯片坏掉，这时应更换芯片。注意要反着装，（即开口对着开口）。按钮操作只有上行或下行：这时应先检查限位线是否有掉线现象，若果没有，有可能是主电源板坏了。操作按钮不好用或按什么按钮都是下行：应先检查主电板与备电板的连接排线时是否松动。

1、钢质防火卷帘（F1级，耐火时间1.50h）：解释指用钢质材料做帘板、导轨、座板、门楣、箱体等，并配以卷门机和控制箱所组成的能符合耐火完整性要求的卷帘。2、无机纤维复合防火卷帘（F2级，耐火时间2.0h）：介绍指用无机纤维材料做帘面，用钢质材料做夹板、导轨、座板、门楣、箱体等，并配以卷门机和控制箱所组成的能符合耐火完整性要求的卷帘。3、特级防火卷帘（F3级，耐火时间3.00h）：指用钢质材料或无机纤维材料做帘面，用钢质材料做导轨、座板、夹板、门楣、箱体等，并配以卷门机和控制箱所组成的能符合耐火完整性、隔热性和防烟性能要求的卷帘。

当火警发生时，防火卷帘门在消防中央控制系统的控制下，按预先设定的程序自动放下（下行），从而达到阻止火焰向其他范围蔓延的作用，为实施消防灭火争取宝贵的时间。解释当火灾发生时，安装在房顶的烟感传感器（简称烟感）首先接到烟雾信号，同时向中央控制系统报警，消防中央控制系统通过识别后接通火警所在区域的防火卷帘门电源，使火灾区域的防火卷帘按一定的速度下行。介绍当卷帘下行到离地面约1.5米位置时，停止下行，以利于人员的疏散和撤离。防火卷帘门在中间停留一定时间后，再继续下行，直至关闭。

钢质防火卷帘：指用钢质材料做帘板、导轨、座板、门楣、箱体等，并配以卷门机和控制箱所组成的能符合耐火完整性要求的卷帘。无机纤维复合防火卷帘：解释指用无机纤维材料做帘面，用钢质材料做夹板、导轨、座板、门楣、箱体等，并配以卷门机和控制箱所组成的能符合耐火完整性要求的卷帘。特级防火卷帘：介绍指用钢质材料或无机纤维材料做帘面，用钢质材料做导轨、座板、夹板、门楣、箱体等，并配以卷门机和控制箱所组成的能符合耐火完整性、隔热性和防烟性能要求的卷帘。